Devoluciones

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para ser aceptado, el producto debe:

• Estar sin usar.
• Mantener las etiquetas originales.
• Encontrarse en perfecto estado.
• Estar en su embalaje original siempre que sea posible.

Productos no aptos para devolución

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, lavado o daños causados por el cliente.

Coste de la devolución

Salvo que el producto presente un defecto de fabricación o un error por nuestra parte, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

El reembolso puede tardar entre 5 y 10 días laborables en reflejarse dependiendo de la entidad bancaria.